사업자 정보 및 거래 조건

거래 조건

상품명

한달 앨범

가격

19,900원(부가가치세 포함), 기본 용량 100GB. 사진·영상은 파일당 최대 200MB이며 업로드·다운로드 횟수는 무제한입니다. 24시간 무료 체험 앨범은 0원이며, 할인 코드는 결제 전에 적용할 수 있습니다.

상품 대금 외 비용

기본 용량을 넘어도 업로드는 계속됩니다. 초과 요금 정책을 별도 안내하고 동의받기 전에는 추가 청구하지 않습니다. 통신 요금은 이용자가 부담합니다.

선택 상품

QR 스티커는 50매당 3,000원, 4x6 액자와 인쇄물 세트는 1개 5,000원(최대 2개), A3 포스터는 1매 5,000원(최대 1매)입니다. 선택 상품의 통합 배송비는 주문당 3,000원입니다. 기존 증정품은 구매 당시 조건을 따릅니다.

제작·배송 기간

QR 스티커·4x6 액자와 인쇄물·A3 포스터는 결제 후 영업일 기준 3일 이내 출고합니다. 영업일은 토요일·일요일·공휴일을 제외한 날입니다. 고객 수령까지의 최대 기간은 결제일부터 14일이며, 이 기간에는 주말·공휴일과 도서산간 배송이 포함됩니다. 기존 증정품은 구매 당시 배송 조건을 따릅니다.

결제 수단·시기

토스페이먼츠 결제 화면에서 제공하는 결제 수단을 이용합니다. 정식 앨범 구매 시 한 번 결제하며 자동 갱신과 정기 결제가 없습니다.

이용 시작

앨범을 만든 직후부터 커버, 공개 범위, 비밀번호, QR 코드를 준비할 수 있습니다. 무료 체험 앨범은 만든 때부터 24시간 동안 모든 기능을 쓸 수 있고, 한달 앨범은 결제 즉시 사진을 올릴 수 있습니다. 예식 후 30일까지 이용하며 지난 예식은 결제일부터 30일입니다.

이용 종료

한달 앨범은 예식 후 30일(지난 예식은 결제일부터 30일)까지 이용하며, 예식일 변경을 포함한 최대 이용기간은 최초 결제일부터 7개월입니다. 두 기한 중 먼저 오는 때에 이용이 종료됩니다. 종료 후 7일은 데이터 보관 유예기간으로 정상 이용기간에 포함되지 않으며, 유예기간이 지나면 데이터는 영구 삭제 대상이 됩니다. 이전에 결제한 상품의 이용·보관 기한은 구매 당시 조건을 유지합니다.

예식일 변경

앨범 생성 시 예식일은 지난 날짜를 포함해 오늘 기준 6개월 뒤까지 횟수 제한 없이 바꿀 수 있습니다. 한달 앨범으로 전환한 뒤에는 관리 화면에서 변경을 신청합니다. 예식일을 변경해도 최초 결제일부터 최대 7개월의 이용 한도는 늘어나지 않습니다.

앨범 수

한달 앨범은 여러 개 만들 수 있습니다. 짧은 시간에 지나치게 많은 앨범을 만드는 요청은 제한될 수 있습니다.

앨범 취소·환불

결제일부터 7일 이내 신청하면 사용 여부와 관계없이 앨범 실결제액 전액을 환불합니다. 이후에는 앨범 실결제액 × 남은 계약일수 ÷ 전체 계약일수로 계산하며, 원 미만은 올림합니다. 계약일수는 한국 시간의 날짜를 기준으로 결제일부터 이용 종료일까지, 남은 일수는 환불 신청일부터 이용 종료일까지 각각 해당 날짜를 포함해 계산합니다. 이용이 종료된 뒤 남은 계약일수는 0일입니다. QR 상품 대금과 배송비는 앨범 환불 산식에서 제외합니다. 무료 체험의 환급액은 0원입니다.

QR 상품 취소·환불

제작 시작 전 주문 전체를 취소하면 상품 대금과 배송비를 전액 환불합니다. 고객별 QR로 제작한 인쇄물은 재판매가 어려워 제작 시작 후 단순 변심에 따른 취소가 제한될 수 있습니다. 이는 전자상거래법 제17조 제2항 제6호 및 같은 법 시행령 제21조의 요건을 충족하고, 주문 전에 제한 사유를 별도로 안내하여 전자문서로 별도 동의를 받은 경우에만 적용합니다. 기성 액자에는 주문제작 제한을 자동 적용하지 않으며, 법정 청약철회 사유에 해당하면 수령일부터 7일 이내 반품을 신청할 수 있습니다. 단순 변심의 반환 비용은 고객이, 하자·오배송의 반환 비용은 판매자가 부담합니다.

하자·오배송

상품 하자·오배송이나 표시·광고 또는 계약 내용과 다른 공급에는 위 주문제작 제한을 적용하지 않습니다. 전자상거래법에 따른 교환·환불 권리를 보장하며, 공급받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날이나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 신청할 수 있습니다.

환불 신청·처리

moacut.photo@gmail.com으로 주문번호와 신청 내용을 보내 주세요. 앨범은 환불 신청일, 반환할 실물 상품은 반환받은 날 등 관계 법령에서 정한 기산일부터 3영업일 이내 환급 절차를 진행합니다. 카드 결제는 카드 승인 취소로 처리하며, 카드사 반영 시점은 카드사에 따라 다를 수 있습니다. 이 정책보다 고객에게 유리한 법정 권리가 있으면 해당 권리를 보장합니다.

이용 환경

최신 Safari, Chrome, Edge 등에서 이용할 수 있습니다. 참석자는 앱 설치나 회원가입 없이 참여할 수 있습니다.

분쟁 처리

위 고객 문의 이메일로 접수하면 내용을 확인해 답변합니다. 해결되지 않는 분쟁은 소비자분쟁조정기구 또는 관할법원의 절차를 이용할 수 있습니다.